2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0209）.docxVIP

EAP咨询师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

EAP（员工援助计划）的核心目标是：

A.替代企业人力资源部门的管理职能

B.帮助员工解决个人问题以提升工作效能

C.直接参与企业战略规划制定

D.降低企业员工流动率至零

答案：B

解析：EAP的核心是通过解决员工心理、家庭、健康等个人问题，间接提升其工作绩效和组织效能（依据《EAP服务标准》）。A错误，因EAP不替代管理职能；C错误，EAP聚焦员工而非企业战略；D错误，“零流动率”不符合现实目标。

以下哪项不属于EAP咨询师的基本能力要求？

A.心理测评工具的使用与解读

B.企业组织行为学基础

C.员工绩效考核指标设计

D.危机干预中的沟通技巧

答案：C

解析：EAP咨询师需具备心理学应用能力（如A、D）和企业背景知识（如B），但绩效考核属于人力资源管理范畴（依据《EAP咨询师职业能力标准》）。C错误，因非EAP核心能力。

当员工咨询涉及家庭暴力时，EAP咨询师首要遵循的伦理原则是：

A.保密原则（除非涉及生命危险）

B.推动员工举报施暴者

C.向企业管理层汇报以提供支持

D.要求员工立即终止婚姻关系

答案：A

解析：EAP伦理要求严格保密，但当服务对象或他人面临生命危险时需突破保密（《心理咨询伦理守则》）。B、D属于越界干预；C错误，因企业非必要知情方。

EAP初期需求评估的主要目的是