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保险科技与区块链技术应用手册

第1章保险科技概述

1.1保险科技的定义与发展趋势

保险科技（InsuranceTechnology,IT）是指利用信息技术、、大数据、区块链等新兴技术手段，提升保险产品设计、风险管理、理赔服务、客户体验等各个环节的效率与智能化水平。目前全球保险科技市场规模已超5000亿美元，预计到2025年将突破1.5万亿美元，年复合增长率达25%。

保险科技的发展趋势主要包括：数字化转型、智能化服务、数据驱动决策、生态化合作等。保险科技的核心目标是实现“以客户为中心”的服务模式，提升保险行业的运营效率与客户满意度。

中国保险科技市场规模在2022年达