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无现金支付中的用户行为特征

目录

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究范围与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1无现金支付的定义与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2用户行为理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3前人研究成果回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

理论基础与模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.1用户行为理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.2数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

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