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2026年IT支持服务合同协议合同三篇

篇一

甲方（服务接受方）：[填写甲方全称]

乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]

鉴于甲方需要乙方提供IT支持服务以满足其业务运营需求，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在2026年全年为甲方提供以下IT支持服务：

（1）硬件维护：包括但不限于电脑、服务器、网络设备的故障排查与维修；

（2）软件维护：包括但不限于操作系统、办公软件、应用程序的安装、升级和维护；

（3）网络安全：包括但不限于病毒防护、网络攻击防护、数据加密等；

（4）数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全，并提供数据恢复服务；

（5）技术支持：提供电话、电子邮件、现场等形式的IT技术咨询服务。

二、服务标准

2.1乙方保证提供的IT支持服务符合国家相关法律法规及行业标准。

2.2乙方保证在接到甲方故障报修后，[填写响应时间]小时内响应，并尽快解决问题。

2.3乙方对甲方提供的服务进行详细记录，包括服务内容、时间、处理结果等。

三、服务费用

3.1本合同服务费用为人民币[填写金额]元，分[填写次数]期支付，具体支付时间和金额如下：

-第一次支付：合同签订后[填写天数]个工作日内支付总额的[填写百分比]%；

-第二次支付：[填写日期]支付总额的[填写百分比]%；

-后续支付：按实际服务