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- 2026-03-28 发布于上海
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商业分析师专业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
商业分析师(BA)在需求分析中,区分“业务需求”与“用户需求”的核心依据是?
A.需求的提出部门(业务部门/用户部门)
B.需求的抽象层级(组织战略目标/具体用户操作)
C.需求的实现技术难度(高/低)
D.需求的紧急程度(紧急/非紧急)
答案:B
解析:业务需求是组织层面的战略目标(如“提升客户转化率20%”),用户需求是具体用户的操作目标(如“优化登录流程减少输入字段”),二者核心区别是抽象层级(B正确)。A错误,提出部门不决定需求类型;C、D属于需求评估维度,非分类依据。
以下哪项是商业分析师在业务流程建模(BPM)中最常用的标准符号体系?
A.UML(统一建模语言)
B.BPMN(业务流程模型与符号)
C.ERD(实体关系图)
D.SWOT分析矩阵
答案:B
解析:BPMN是专门用于业务流程建模的国际标准(B正确)。UML主要用于软件系统设计(A错误);ERD用于数据建模(C错误);SWOT是战略分析工具(D错误)。
商业论证(BusinessCase)的核心目的是?
A.详细描述系统功能需求
B.证明项目技术可行性
C.评估项目的经济与战略价值
D.制定项目进度计划
答案:C
解析:商业论证的核心是从财务(ROI)、战略(支持组织目标)、风险等维度论证项目是否值得投资(C
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