公共区域维修管理指引.docxVIP

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  • 2026-03-31 发布于四川
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《公共区域维修管理指引》

1.目的

为提升客户满意度,提高公区维修及时性,特制定本指引。

2.适用范围

质保期内且在交付标准内的公共区域维修管理。

3.工作分工

3.1工程管理部负责设计缺陷类、多单位责任类、结构安全类等重大问题的技术支持。

3.2房屋保修中心:负责各项第三方维修单位的管理及相关付款流程办理。

3.3项目物业公司:负责收集维修报事信息,联系责任单位、监督施工过程,完工验收。

4.公共区域维修流程

4.1 接到客户报修或自检报

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