2025年铜陵市义安区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年铜陵市义安区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《铜陵市社区网格化服务管理办法》，正确的处理流程是（）。

A.拍照记录后当场清理

B.联系物业要求24小时内整改，3日内复查

C.直接联系消防部门上门处理

D.登记台账后上报街道网格中心，由中心协调整改

答案：D

解析：根据《铜陵市社区网格化服务管理办法》第二十一条，网格员发现安全隐患应首先登记台账并上报街道网格中心，由中心统筹协调相关部门处理，网格员负责跟踪复查。

2.独居老人张奶奶（78岁）向网格员反映，最近总忘记关煤气阀，担心发生意外。网格员最合理的处理措施是（）。

A.建议张奶奶搬去养老院

B.联系其子女要求搬回家照顾

C.协调安装智能燃气报警装置，并定期上门探访

D.告知张奶奶自行购买报警设备

答案：C

解析：网格员应遵循“需求导向、精准服务”原则，针对独居老人安全需求，协调资源提供适老化改造（如安装智能报警装置），同时通过定期探访确保服务持续性。

3.某小区因物业公司撤离导致垃圾堆积，居民聚集在社区服务中心门口抗议。网格员到达现场后，首要任务是（）。

A.劝说居民散去，承诺3日内解决

B.记录居民诉