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电子商务概论单元测试题

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务是指通过______和______进行的商业交易活动。

2.电子商务的三个基本组成部分是______、______和______。

3.B2B电子商务模式是指______之间的电子商务活动。

4.B2C电子商务模式是指______之间的电子商务活动。

5.C2C电子商务模式是指______之间的电子商务活动。

6.电子商务的安全性问题主要包括______、______和______三个方面。

7.电子支付方式包括______、______和______等。

8.电子商务的物流管理主要包括______、______和______三个环节。

9.电子商务的客户关系管理（CRM）是指企业通过______、______和______等方式与客户建立长期稳定的关系。

10.电子商务的法律法规主要包括______、______和______等。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务只依赖于互联网技术。（×）

2.B2B电子商务模式主要面向个人消费者。（×）

3.C2C电子商务模式需要企业具备较强的物流能力。（×）

4.电子支付方式可以提高电子商务交易的安全性。（√）

5.电子商务的物流管理只涉及商品的运输环节。（×）