学堂在线 面向未来社会的服务设计与管理 章节测试答案.docxVIP

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  • 2026-03-30 发布于广东
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学堂在线 面向未来社会的服务设计与管理 章节测试答案.docx

1、1

1、填空题

服务指的是在____和____之间建立产生经济价值的互动过程,不光存在于第三产业,也存在于制造业。

服务提供者、用户

2、?单选题

零售和金融属于经济活动的(B)。

A

第五阶段

B

第四阶段

C

第三阶段

D

第二阶段

3、单选题

以下哪个描述不是工业化社会的特征?(C)

A

主导性活动是物质产品的生产

B

时间的价值得到了充分体现

C

注重生活质量

D

大型官僚等级组织的形成

1、2

1、单选题

以下哪个描述不是服务业的性质?(D)

A

服务业是居于经济先导地位的发展源泉

B

服务业的发展缓和了国民经济的周期性

C

服务业能够抵御衰退

D

服务业是低收入及低技术水

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