新星职业技术学院《金蝶云ERP供应链管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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新星职业技术学院

《金蝶云ERP供应链管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在组织冲突管理中，不同部门之间因为资源分配问题产生了冲突。以下哪种冲突解决方式更有利于从根本上解决问题？（）

A.妥协B.合作C.强制D.回避

2、一家企业想要提高员工的工作满意度，以下哪种激励措施在长期内效果更显著？（）

A.薪酬激励

B.职业发展机会

C.荣誉奖励

D.工作环境改善

3、沟通在管理中至关重要。当一位经理在会议上向员工传达新的工作流程时，哪种方式最有可能导致有效的沟通？（）

A.快速讲完流程，然后让员工自行摸索

B.使用大量专业术语，不考虑员工的理解水平

C.边讲解边举例，鼓励员工提问和反馈

D.只发送一份书面文件，不进行口头解释

4、在企业战略管理中，以下哪种战略更适合市场增长率高但相对市场份额低的业务？（）

A.发展战略

B