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2025年旅行社业务操作与导游服务手册

第1章旅行社业务基础概述

1.1旅行社业务类型与经营范围

旅行社业务类型主要包括旅游行程设计、旅游产品销售、旅游服务管理、旅游信息咨询、旅游保险代理等五大类。根据《旅行社管理条例》规定，旅行社需依法取得经营许可，经营范围应符合国家旅游局发布的《旅行社分类标准》。

旅行社的经营范围需符合《旅行社业务经营许可管理办法》的规定，不得擅自扩大经营范围或变更业务类型。例如，不得从事旅游保险、旅游担保等业务，除非取得相应资质。旅行社的经营范围应与《旅行社业务经营许可申请表》中填写的内容一致，且需在营业场所显著位置公示。根据《旅游法》规定，旅行社不得以