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贵阳市云岩区2025年网格职员考试题及答案

第一部分：公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

一、单项选择题（1-10题）

1.根据《民法典》规定，社区内业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。

A.全体业主

B.有利害关系的业主

C.业主委员会

D.社区居委会

2.云岩区某社区拟开展“老旧小区适老化改造”民意调查，网格职员应优先采用的信息采集方式是（）。

A.入户访谈

B.线上问卷

C.电话抽查

D.物业转交

3.社区矛盾调解中，“倾听双方诉求—梳理争议焦点—提出可行方案—督促履行协议”属于（）的基本流程。

A.行政调解

B.人民调解

C.司法调解

D.仲裁调解

4.根据《贵州省社区服务条例》，社区服务应遵循“政府引导、社会参与、（）、便民利民”的原则。

A.市场主导

B.居民自治

C.企业支持

D.部门协同

5.网格职员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，应首先采取的措施是（）。

A.拍照取证并联系消防部门

B.当场制止并要求立即整改

C.记录信息并上报社区综治办

D.张贴整改通知书并跟踪反馈

6.社区内独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格职员正确的处理流程是（）。