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贵阳市乌当区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区专职网格员在信息采集时，对居民家庭人口、住房、就业等基础信息的更新频率应为：

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案：A

解析：根据《贵阳市社区网格员管理办法》，网格员需每月至少入户采集或核实一次基础信息，确保数据时效性。

2.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员正确的处理流程是：

A.直接联系物业维修，无需记录

B.记录诉求→联系物业→跟踪进度→反馈结果

C.告知老人自行联系物业

D.记录后上报街道，由街道处理

答案：B

解析：网格员需遵循“收集-处理-反馈-归档”闭环流程，对居民诉求应全程跟踪并反馈结果。

3.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸箱，存在消防隐患，应首先：

A.拍照留存并联系业主清理

B.直接清理纸箱

C.上报消防部门

D.张贴警示通知

答案：A

解析：《贵州省消防条例》规定，网格员发现隐患应先联系责任主体整改，留存证据，若拒不整改再上报相关部门。

4.社区内某商铺违规占用公共通道经营，网格员应优先采取的措施是：

A.现场制止并处罚

B.记录信息后联系综合执法部门

C.张贴整改通知

D.组织居民协商解决