应对沙尘暴：疫苗接种点现场疏导策略.pdfVIP

秦老师第2题

经典面试：接种点，群众在排队接种，突然沙尘暴来临，

群众很慌乱，有人想要跳过围栏躲进接种室，你作为现场，如何劝说

群众，请现场模拟。

一、审题要点

1、审问法：现场模拟

2、审背景:地点、时间、事项

3、审：内容要符合，在工作职责范围内

4、定目标：眼前+长远；个人+大局

二、政务思维

1、态度：体谅群众、焦急

2、语言风格：宏亮，先快后稳

3、沟通内容：先制止，再理解，再解决

4、结尾：自然，号召结尾

三、示范答题

作为现场，我会这样做：首先我会喊大家听我说，别往里面挤了，听

我，我是现场执勤的小秦，我知道大家的心情很焦急，外面的沙尘

暴也确实很，但是大家的这么扎堆的话，很有可能会造叉，

虽然说我们现在被控制住了，但是我们国家现在依然着“内防反弹，