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联通新员工培训考试

姓名：__________部门：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20题）

中国联通的全称是？

A.中国联合网络通信集团有限公司

B.中国联合电信集团有限公司

C.中国联合移动通信集团有限公司

D.中国联合通信集团有限公司

中国联通的核心价值观是？

A.创新、协同、诚信、卓越

B.诚信、责任、创新、卓越

C.创新、责任、诚信、卓越

D.创新、协同、责任、卓越

中国联通5G网络的最高理论下载速率是？

A.1Gbps

B.10Gbps

C.20Gbps

D.40Gbps

中国联通官方客服热线是？

A.10010

B.10011

C.10012

D.10013

以下哪项不属于中国联通的主责主业？

A.大联接

B.大数据

C.大金融

D.大安全

中国联通的企业标识色是？

A.蓝色

B.红色

C.绿色

D.黄色

员工在办公区域应保持的行为规范不包括？

A.安静整洁

B.靠右行走

C.大声喧哗

D.节约用电

联通云业务的优势不包括？

A.弹性扩展

B.高可用性

C.物理位置固定

D.按需付费

处理客户投诉时，以下哪项做法正确？

A.直接反驳客户意见

B.积极寻求解决方案

C.推卸责任给其他部门

D.谎称无法解决

中国联通的企业愿景是？

A.成为全球领先的综合信