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东大春学期《管理技能开发》在线平时作业题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某部门经理发现团队成员小王在执行任务时频繁出现拖延，且沟通中常表现出抵触情绪。根据赫塞-布兰查德情境领导理论，小王当前最可能处于哪个成熟度阶段？

A.M1（无能力且无意愿）

B.M2（无能力但有意愿）

C.M3（有能力但无意愿）

D.M4（有能力且有意愿）

答案：C

解析：小王能执行任务（有一定能力），但拖延和抵触表明意愿不足，符合M3阶段特征。

2.在跨部门协作会议中，市场部经理主张“我们需要投入更多预算做线上推广”，研发部经理回应“线上流量成本太高，不如优化产品功能提升复购率”。这种冲突属于：

A.任务冲突

B.关系冲突

C.过程冲突

D.目标冲突

答案：A

解析：双方争议焦点是“如何实现市场增长”这一任务的具体执行方式，属于任务冲突。

3.管理者在向下属分配任务时，若采用“你可以自主决定完成时间，但需在本周五前提交初步方案”的表述，体现了哪种授权类型？

A.指令型授权（告知）

B.方向型授权（推销）

C.参与型授权（协商）

D.自由型授权（委托）

答案：C

解析：明确结果要求（周五前初步方案），但允许下属自主决定时间，属于协商式授权。

4.某团队连续三个月未完成业绩目标，管理者在复盘会