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家电维修与售后服务指南

第1章常见家电故障诊断与排查

1.1常见家电故障类型

常见家电故障类型主要包括制冷系统故障、加热系统故障、电机系统故障、控制系统故障、电路系统故障、噪音异常、能耗异常、外观损坏等。根据家电类型不同，故障表现也有所不同。例如，冰箱常见故障包括压缩机不工作、制冷效果差、门无法关闭、漏水等；洗衣机常见故障包括电机不转、排水不畅、噪音异常、漏水等。

从故障原因来看，可分为机械故障、电气故障、控制故障、环境因素等。例如，压缩机不工作可能是由于电机损坏、压缩机内部零件老化或电路故障导致。故障类型可进一步细分为：

（1）机械故障：如风扇叶片断裂、传动轴卡死等；