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铁路客运安全规范与防范手册（执行版）

第1章总则

1.1安全管理原则

本章依据《铁路安全管理条例》及国家关于铁路运输安全的相关法律法规，确立铁路客运安全工作的基本原则，确保铁路客运服务在安全、高效、有序的前提下运行。安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“全员参与、全过程控制、全要素管理”的原则，实现铁路客运安全的系统化、规范化和科学化管理。

安全管理需贯彻“以人为本”的理念，将员工安全意识、操作规范和应急处置能力作为安全管理的核心内容，确保铁路客运服务的稳定性和可靠性。安全管理应注重风险预判与隐患排查，通过技术手段、管理手段和人员培训相结合，构建科学、系统