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- 2026-04-01 发布于上海
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志愿服务管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
志愿服务的核心特征是()
A.有偿性
B.自愿性
C.强制性
D.行政指派性
答案:B
解析:志愿服务的本质是自愿、无偿的社会服务,自愿性是其区别于其他服务形式的核心特征(《志愿服务条例》第二条)。A选项有偿性违背“无偿”原则;C、D选项的强制性和行政指派性与“自愿”矛盾。
根据《志愿服务条例》,志愿者的基本权利不包括()
A.获得志愿服务所需的培训
B.拒绝超出约定范围的服务
C.要求志愿服务组织支付报酬
D.了解服务的真实情况和风险
答案:C
解析:《志愿服务条例》第十三条规定,志愿者有权获得培训、拒绝超范围服务、了解服务信息,但志愿服务的无偿性决定了志愿者无权要求支付报酬(C错误)。
志愿服务项目周期的正确顺序是()
A.规划→启动→实施→收尾
B.启动→规划→实施→收尾
C.启动→实施→规划→收尾
D.规划→实施→启动→收尾
答案:B
解析:项目管理的标准流程为启动(需求确认)→规划(方案设计)→实施(服务开展)→收尾(总结评估),B为正确顺序。
志愿服务风险管理的首要步骤是()
A.风险应对
B.风险监控
C.风险识别
D.风险评估
答案:C
解析:风险管理的逻辑顺序为识别(发现潜在风险)→评估(分析影响)→应对(制定措施)→监控(跟踪效果),因此首要步骤是风险
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