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2026北京东城区消防救援局消防文员招聘3人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被调换成了过期的牛奶。张某要求超市赔偿其购买牛奶的费用并支付三倍的惩罚性赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市应承担的责任是()。

A、仅赔偿张某购买牛奶的费用

B、赔偿张某购买牛奶的费用并支付三倍的惩罚性赔偿

C、根据超市工作人员的过错程度确定赔偿责任

D、可以免除赔偿责任，因操作失误属于意外事件

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护