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2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（十二）

考试科目：轨道交通运输服务综合知识考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________准考证号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）

1.轨道列车运行中，服务人员发现车厢内乘客突发癫痫，应立即（）

A.拨打120急救电话，同时做好防护B.围观拍照C.通知乘客自行处理D.疏散全部乘客

2.下列哪种物品不属于轨道车站禁止携带的危险品（）

A.汽油B.打火机（限量）C.剧毒化学品D.管制刀具

3.轨道车站站台岗工作人员在列车进站时，应站在（）位置，做好接车准备。

A.站台边缘B.安全线内指定岗位C.车厢门口D.站台中部

4.乘客在轨道车站内不慎摔伤，服务人员应首先（）

A.询问乘客受伤情况，进行初步处理B.通知安保人员C.上报领导D.拍照留存证据

5.轨道列车的空调系统应根据（）调整温度，保障乘客舒适。

A.室外温度和乘客数量B.工作人员意愿C.运营时间