2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（十）.docxVIP

2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（十）

考试科目：轨道交通运输服务综合知识考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________准考证号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）

1.轨道车站服务人员在进行安全检查时，应做到（），既保障安全又不影响乘客通行。

A.严格细致、高效快捷B.敷衍了事、快速放行C.只查特殊乘客D.随意检查

2.下列哪种不属于轨道列车车厢内的服务设施（）

A.座椅B.急救箱C.消防栓D.自助售票机

3.轨道交通运输服务人员在工作中，若遇到乘客咨询线路，应（）为乘客指引。

A.模糊指引B.详细准确、耐心细致C.拒绝指引D.随意指引

4.列车运行中，服务人员发现车厢内有乘客突发心脏病，应立即（）

A.拨打120急救电话，同时进行急救B.通知乘客自行处理C.视而不见D.疏散周围乘客

5.轨道车站的应急疏散通道，应设置（），确保乘客在紧急情况下能快速识别。

A.警示标识B.广告海报C.座