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春运志愿者培训考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

2025年全国春运志愿服务的主题口号是（）

A.平安春运，温暖同行

B.青春志愿行，温暖回家路

C.志愿护航，归途有爱

D.暖冬行动，情系旅客

志愿者在服务期间需统一穿着（）

A.个人便服，佩戴志愿者徽章

B.印有“青年志愿者”标识的马甲或制服

C.车站工作人员制服

D.红色外套即可

以下哪项不属于春运志愿者的核心服务内容（）

A.为旅客提供免费餐饮

B.重点旅客帮扶（老幼病残孕等）

C.购票指引与自助设备操作指导

D.候车区秩序维护

当遇到旅客突发疾病时，志愿者的正确做法是（）

A.立即上前进行急救处理

B.引导至医疗点或拨打120，同时报告现场负责人

C.通知旅客自行前往医院

D.拍照记录并发布到社交媒体

志愿者为视障旅客提供引导服务时，应（）

A.搀扶旅客手臂，快速通过安检口

B.告知旅客“请跟我来”，无需说明障碍物

C.主动询问需求，保持适当距离并提示环境变化

D.代替旅客保管行李和证件

根据2025年服务规范，志愿者每日服务时长原则上不超过（）

A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时

以下哪类人员不符合春运志愿者招募基本条件（）

A.17周岁的在校大学生

B.22周岁的社会青年

C.有大型活动服务经验的