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铁路运输与运营管理手册（执行版）

第1章总则

1.1目的与适用范围

本手册旨在规范铁路运输与运营管理的全过程，确保铁路运输安全、高效、有序运行，提升运营服务质量，保障旅客和货物运输安全。本手册适用于国家铁路系统及地方铁路、合资铁路、专用铁路等各类铁路运输企业。

本手册依据《铁路运输安全保护条例》《铁路运输管理规则》《铁路运输调度规则》等法律法规及国家铁路集团相关规章制度制定。本手册适用于铁路运输组织、调度、设备管理、服务质量、应急处置等各个环节，适用于所有铁路运输从业人员。本手册适用于铁路运输组织、调度、设备管理、服务质量、应急处置等各个环节，适用于所有铁路运输从业人员。