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2026年资阳市烟草专卖局校园招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对消费者和经营者进行调解

B、支持消费者提起诉讼

C、对违法行为进行调查并处罚

D、直接代为消费者与经营者达成和解协议

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条第一款规定：“消费者协会履行下列职责：（一）向消费