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2026年服务器维护合同协议

甲方（客户）：[客户公司名称]

地址：[客户公司地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系人电话]

电子邮箱：[客户联系人邮箱]

乙方（服务商）：[服务商公司名称]

地址：[服务商公司地址]

联系人：[服务商联系人姓名]

联系电话：[服务商联系人电话]

电子邮箱：[服务商联系人邮箱]

鉴于甲方需要稳定可靠的服务器运行环境以支持其业务运营，乙方拥有提供服务器维护服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方为甲方提供以下服务器维护服务：

1.1硬件维护

乙方负责对甲方委托维护的服务器硬件进行定期巡检和保养，包括但不限于电源、风扇、硬盘、主板等关键部件的检测和清洁，确保硬件运行状态良好。乙方应提供服务器硬件故障的检测、诊断和维修服务，包括对服务器内部组件的更换和维修。根据甲方需求，乙方应提供服务器硬件的升级和更换服务，并确保升级和更换后的硬件兼容性和稳定性。乙方应负责服务器硬件的备件供应和技术支持，确保备件的及时性和质量。

1.2软件维护

乙方负责甲方的服务器操作系统安装、配置、升级和补丁管理，确保操作系统的稳定运行和安全性。乙方负责甲方的数据库安装、配置、备份和恢复，包括数据库的日常维护、性能优化和故障恢复。乙方负责甲方应用软件的安装、配置、优化和故障排除，确保应用软件的正常运行和性能。乙方负责系统安全漏洞的扫