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2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（八）

考试科目：轨道交通运输服务综合知识考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________准考证号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）

1.轨道车站的安全门应在（）后自动开启，确保乘客安全上下车。

A.列车到站停稳B.列车开始减速C.乘客准备就绪D.列车鸣笛示意

2.下列哪种不属于轨道车站服务人员的职业禁忌（）

A.色盲色弱B.听力障碍C.无传染性疾病D.肢体残疾影响操作

3.轨道交通运输服务人员在工作中，若遇到乘客突发晕倒，应立即（）

A.拨打120急救电话，同时进行急救B.通知乘客自行处理C.视而不见D.疏散周围乘客

4.列车运行中，服务人员发现车厢内有异味（如燃气味、焦糊味），应立即（）

A.打开车窗通风B.上报列车司机和调度中心C.告知乘客不要惊慌D.以上都是

5.轨道车站的人工售票窗口，应在（）时间内为乘客办理完购票、退票等业务。

A.1分钟B