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高频精选：医院收费室笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院收费处常用的收费系统是？

A.财务软件

B.医院信息系统（HIS）

C.办公软件

D.游戏软件

2.医保患者结算时，首先应确认？

A.患者姓名

B.医保类型

C.患者年龄

D.患者职业

3.收费员收到假钞应？

A.自行留下

B.退还患者

C.按规定没收并开具凭证

D.继续使用

4.当日收费账目出现长款，应？

A.据为己有

B.隐瞒不报

C.及时上报并查明原因

D.下次收费时冲抵

5.医院挂号费属于？

A.药品收入

B.医疗服务收入

C.其他收入

D.财政补助收入

6.收费员交接班时，不包括的工作是？

A.核对账目

B.清点现金

C.交流患者病情

D.交接票据

7.以下哪种支付方式在医院收费中较常见？

A.支票

B.现金

C.黄金

D.购物卡

8.患者欠费时，收费员应？

A.放任不管

B.及时催缴并记录

C.威胁患者

D.自行垫付

9.医院收费票据的保管期限一般为？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

10.收费员发现系统故障时，首先应？

A.自行维修

B.联系技术人员

C.停止收费

D.继续操作

答案：1.B2.B3.C4.C5.B6.C7.B8.B9.D10.B