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2020年同等学力申硕《管理科学与工程》试题及答案

[问答题]1.系统抽样方法

正确答案：①编号：先将总体的N个个体编号，有时可直接利用自身个体所带的号码，如学号、门牌号等。

②分段：确定分段间隔k，对编（江南博哥）号进行分段，当N/n（n是样本容量）是整数时，取k=N/n。

③确定第一个个体编号：在第一段用简单随机抽样确定第一个个体编号l（l≤k）。

④成样：按照一定的规则抽取样本，通常是将l加上间隔k得到第二个个体编号（l+k），再加上k得到第三个个体编号（l+2k），依次进行下去，直到获取整个样本。

[问答题]2.赫兹伯格的双因素理论与传统模型（马斯洛需求层次理论）的不同

正确答案：（1）应用不同：马斯洛把人的需要划分为七个层次：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我实现的需要。赫兹伯格的双因素论，强调内在激励，在组织行为学中具有划时代意义，为管理者更好地激发职工工作的动机提供了新思路。

（2）满足人群不同：马斯洛的需要层次仅是一般人的要求，实际上每个人的需要并不都是严格地按其顺序由低到高地发展的，还需要具体情况具体分析，因为在不同情况下人们需要的强烈程度是不同的。赫兹伯格管理者若想持久而高效地激励职工，必须改进职工的工作内容，进行工作任务再设计，注意对人进行精神激励，给予表扬和认可。

（3）注意点不同：马斯洛管理者要了