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管理基础知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指（）。

A.科学性与艺术性

B.自然属性与社会属性

C.普遍性与特殊性

D.计划与控制

2.霍桑实验的核心结论是（）。

A.生产效率主要受物理环境影响

B.工人是“经济人”

C.员工的社会和心理需求对生产效率有显著影响

D.标准化操作能提升效率

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

4.某企业为应对市场变化，决定调整产品结构并裁减冗余部门，这属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

5.直线制组织结构的最大优点是（）。

A.分工明确

B.灵活性高

C.命令统一、反应迅速

D.适合大规模企业

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工作环境

B.薪资水平

C.晋升机会

D.公司政策

7.控制过程的第一步是（）。

A.衡量实际绩效

B.确定控制标准

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

8.“管理就是决策”这一观点的提出者是（）。

A.法约尔

B.