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电子商务平台运营合同2025年平台使用协议

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），乙方希望使用平台提供的服务（以下简称“服务”），根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条引言

1.1甲方是平台的拥有者及运营者，负责提供和维护平台，以供用户（包括个人及企业，以下简称“用户”）和商家（以下简称“商家”）进行电子商务活动。

1.2乙方确认已阅读、理解并同意完全遵守本协议所有条款和条件，以获得并使用平台提供的服务。

1.3本协议是甲乙双方之间关于平台使用服务的唯一约定，取代双方此前就该事项达成的任何口头或书面协议。

第二条定义

2.1平台：指甲方运营的，提供商品展示、搜索、交易撮合、支付处理、物流对接等功能的电子商务网站或应用程序。

2.2服务：指甲方通过平台向乙方提供的各项服务，包括但不限于用户注册、商品发布、商品搜索与浏览、下单、支付、交易管理、客户服务等。

2.3用户：指在平台上注册并使用平台服务的个人。

2.4商家：指在平台上注册并开展经营活动的企业或个体工商户。

2.5商品：指商家在平台上向用户销售的产品或服务。

2.6订单：指用户在平台上选定商品并完成支付流程，向商家发出的购买指令。

2.7平台规则：指甲方制定并发布，用于管理平台秩序、规范用户和商家行为的具体规则和指南，通过平台公示或通知的方式告知