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北京电影学院《旅游接待业》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

1.旅游接待业的核心目标是（）

A.提供优质服务B.实现经济效益C.满足游客需求D.促进文化交流

2.以下不属于旅游接待业特点的是（）

A.综合性B.无形性C.稳定性D.生产与消费同步性

3.旅游接待业中，（）是最基本也是最重要的资源。

A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源

4.旅游接待业的服务质量主要取决于（）

A.设施设备B.员工素质C.管理水平D.以上都是

5.（）是旅游接待业可持续发展的关键。

A.环境保护B.文化传承C.社会责任D.以上全是

6.旅游接待业的市场细分依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模因素

7.旅游接待业中，（）是提升竞争力的重要手段。

A.价格竞争B.产品差异化C.降低成本D.扩大规模

8.以下哪种不属于旅游接待业的常见业态（）

A.酒店B.旅行社C.电子商务公司D.景区

9.旅游接待业的发展趋势不包括（）

A.智能化B.标准化C.