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故事化表达提升职场沟通效果研究

目录

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目标与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4研究创新点与的贡献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1故事化叙事的含义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2职场沟通的模型与要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3认知心理学在沟通中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.4继承与发展相关概念框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

交叉分析框架构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.1故事化表达