酒店营销策略研究的国内外文献综述
1.1酒店营销策略研究
对于国外的酒店营销策略研究中,大量的学者对此进行了研究,1956年,
美国营销人员温德尔•史密斯提出了STP理论。根据这一概念,公司可以根据
某些标)隹划分为几个子市场。YashaVerma(2015)[1]分析了如何通过制定体验式营
销策略来开发更好的酒店,强调客户体验在营销服务中的重要性。Quach(2017)⑵
在他的研究中指出,应该充分考虑社交媒体对济适用酒店发展的影响,提高酒
店的知名度。MFitzpatrick,Davey,LMul
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