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2026年电商售后服务合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方的商品/服务（以下简称“标的物”）的售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条标的物信息

乙方确认其于[购买日期]通过[购买平台/渠道，如官方网站、APP等]购买了甲方提供的[商品/服务名称]，具体信息如下：

商品/服务型号：[商品/服务型号]

购买订单号：[订单号]

购买价格：[购买价格]

保修期限（如有）：[保修期限]

第二条售后服务内容与标准

2.1甲方根据国家法律法规及本协议约定，为乙方提供以下售后服务：

2.1.1维修服务：对于符合保修条件的标的物，甲方提供免费维修服务。保修期自乙方收到标的物且完全付清价款之日起计算，或根据国家“三包”规定及甲方另行承诺的更长保修期计算，具体以双方确认的为