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2026年美团UX设计师面试宝典：题目与答案

一、用户研究类题目（共3题，每题10分）

1.题目：

美团外卖用户以年轻白领为主，高峰时段订单量大，配送效率至关重要。请设计一个用户研究方案，评估外卖平台在高峰时段的订单取消率问题，并提出至少三种可行的改进建议。

2.题目：

假设美团需要拓展下沉市场，请设计一个用户访谈提纲，了解下沉市场用户对外卖平台的需求差异，并说明如何将这些洞察转化为设计策略。

3.题目：

美团内部数据显示，30%的新用户在注册后一周内卸载APP。请设计一个可用性测试方案，找出导致用户流失的关键问题，并提出优化方案。

二、交互设计类题目（共4题，每题12分）

1.题目：

美团外卖的“附近商家”功能界面存在用户操作路径复杂的问题，导致部分用户难以快速找到心仪商家。请优化该功能的交互流程，并绘制关键节点的线框图。

2.题目：

美团打车推出“预约打车”功能，要求用户提前选择车型和价格。请设计该功能的交互方案，确保用户在有限的时间内完成选择，并减少决策疲劳。

3.题目：

美团买菜的“商品详情页”存在信息过载问题，用户难以快速找到关键信息（如产地、促销活动）。请重构该页面的信息架构，并说明设计依据。

4.题目：

美团旅行APP的“行程规划”功能需要支持多用户协作编辑，请设计该功能的交互流程，确保协作高效且冲突少。