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2025年道路运输管理手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于中华人民共和国境内所有道路运输管理活动，包括但不限于公路、城市道路、高速公路、港口、码头、机场等各类交通场所的运输管理。本手册适用于从事道路旅客运输、货物运输、道路危险货物运输、机动车维修、机动车驾驶培训等各类道路运输业务的单位和个人。

本手册适用于交通运输主管部门、道路运输管理机构、道路运输企业、相关行业协会等所有参与道路运输管理的主体。本手册适用于国家及地方各级交通运输主管部门制定的各类运输管理政策、法规、标准和规范。本手册适用于道路运输管理中的安全监管、服务质量、运营秩序、环境保护、信息化管理等方面。

本手册适用于道路运输管理中的各项制度建设、流程规范、技术标准、考核评估等管理内容。本手册适用于道路运输管理中的突发事件应对、事故处理、投诉处理、信用管理等应急与服务管理环节。本手册适用于道路运输管理中的信息化建设、数据采集、数据分析、系统应用等现代管理手段的应用。

1.2法律依据

本手册依据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》《中华人民共和国安全生产法》《公路法》《公路管理条例》等法律法规制定。本手册依据《道路运输从业人员管理规定》《道路运输管理规范》《道路运输车辆技术管理规程》等国家和行业标准制定。

本手册依据《道路运输企业信用管理规定》《道路运输