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电子产品售后服务合同2026版

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就乙方购买甲方的电子产品（以下简称“产品”）的售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务产品与范围

1.1乙方购买的产品信息如下：产品名称为______，型号为______，规格为______，序列号为______（若有），购买日期为______年______月______日，购买凭证号为______。

1.2本合同项下的售后服务范围包括但不限于：

(1)自产品交付乙方之日起______日内，产品出现任何非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

(2)自产品交付乙方之日起______日内，产品出现任何非人为损坏的质量问题，超出免费维修范围的，甲方提供有偿维修服务，费用按双方另行协商确定。

(3)在保修期外，甲方为乙方提供产品的有偿维修、技术支持及咨询等服务，具体服务内容与费用由双方另行协商确定。

(4)甲方提供以下服务方式：官方网站支持、服务热线______、授权服务网点、远程技术支持、上门服务等。

1.3保修期限自产品交付乙方之日起计算，具体期限如下：

(1)产品整机保修期为______个月/年。

(2)产品主要部件（如：______）保修期为______个月/年。