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电商平台数据分析与用户行为研究手册（执行版）

第1章数据采集与清洗

1.1数据来源与类型

电商平台的数据来源主要包括用户行为数据、交易数据、商品数据、物流数据、营销活动数据以及第三方平台数据。这些数据通常来源于用户在网站或App上的操作行为，如、浏览、搜索、加购、下单、支付等，以及平台内部的交易记录、订单信息、商品详情页信息、用户画像等。数据类型可分为结构化数据与非结构化数据。结构化数据包括用户ID、订单号、商品ID、价格、数量、时间戳等字段；非结构化数据包括用户评论、商品描述、图片、视频等。在实际操作中，数据来源可能包含多个渠道，如第三方数据供应商、内部系统、API接口等。

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