邢台外卖骑手管理制度规定(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强外卖骑手管理，保障外卖配送服务质量和骑手权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合邢台市实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于邢台市行政区域内从事外卖配送服务的骑手及其用人单位。

第三条外卖骑手管理应遵循以下原则：

（一）合法合规原则；

（二）公平公正原则；

（三）以人为本原则；

（四）安全第一原则。

第二章外卖骑手基本条件

第四条外卖骑手应具备以下基本条件：

（一）具有完全民事行为能力的自然人；

（二）持有有效身份证件；

（三）身体健康，无重大疾病史；

（四）具备一定的交通法规知识，持有摩托车驾驶证或电动自行车行驶证；

（五）熟悉邢台市地理环境，了解配送区域；

（六）遵守国家法律法规，无犯罪记录。

第五条外卖骑手应接受用人单位的岗前培训，培训内容包括：

（一）外卖配送服务流程；

（二）交通安全知识；

（三）客户服务规范；

（四）应急处理能力；

（五）劳动权益保护。

第三章外卖骑手权益保障

第六条用人单位应与外卖骑手签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。

第七条用人单位应按照国家规定，为外卖骑手缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

第八条用人单位应保障外卖骑手的劳动报酬，不得拖欠工资，并按照约定支付加班费、提成等。

第九条用人单位应保