2025年江苏旅游职业学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析.docxVIP

2025年江苏旅游职业学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在旅游服务过程中，导游小李发现游客因高原反应出现头晕、呼吸困难等症状，此时他首先应采取的措施是：

A.立即安排游客返回低海拔地区

B.让游客原地休息并补充水分

C.给游客服用自带的抗高原反应药物

D.拨打急救电话并联系当地医疗机构

2、下列哪项不属于旅游职业道德的基本要求？

A.诚实守信

B.热情服务

C.追求利润最大化

D.遵纪守法

3、在接待外国游客时，以下哪种行为最能体现跨文化沟通能力？

A.坚持使用本国礼仪规范

B.主动了解对方文化习俗并予以尊重

C.要求游客适应本地习惯

D.避免与游客深入交流以防误解

4、旅游突发事件发生后，导游应优先执行的应急程序是：

A.向旅行社汇报情况

B.安抚游客情绪

C.确保游客人身安全

D.拍照留存证据

5、下列哪项是江苏非物质文化遗产？

A.苏州评弹

B.黄梅戏

C.秦腔

D.豫剧

6、在酒店前厅服务中，“check-out”指的是：

A.办理入住手续

B.办理退房手续

C.预订房间

D.投诉处理

7、根据我国《旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括：

A.知悉真实旅游信息

B.自主选择旅游产品

C.强制要求导游购物返佣

D.人身财产安全受