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2026年学历类自考专业(公共关系)公关心理学-广告学(二)参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考专业(公共关系)公关心理学-广告学(二)参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在公关心理学中，群体决策的“有限信息效应”是指决策者因信息不足而倾向于依赖哪种决策方式？

【选项】A.主观臆断B.集体讨论C.权威意见D.简化评估

【参考答案】D

【详细解析】有限信息效应（InformationEffect）指当决策者面临大量或复杂信息时，会因认知负荷过高而选择简化评估，依赖已有经验或简单标准，而非全面分析。选项D“简化评估”正确。A选项主观臆断不符合心理学定义，B选项集体讨论与群体决策机制无关，C选项权威意见属于“权威效应”，与题干无关。

【题干2】广告学中，AIDA模型中“D”代表的需求层次属于马斯洛需求金字塔的哪一层？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

【参考答案】C

【详细解析】AIDA模型中“D”（Demand）指消费者对广告信息的兴趣需求，对应马斯洛需求层次中的社交需求（归属与爱的需求）。选项C正确。A选项是基础生存需求，B选项涉及人身安全，D选项涉及自我价值实现，均与广告兴趣需求无直接关联。

【题干3】公关危机中，企业通过“沉默-爆发”策略应对负面舆情，其心理学依据是？

【选项】A