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2026年唐山市路南区社区工作者招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某是否应当获得退款？()

A、应当，消费者无需提供购物小票即可要求退款

B、不应当，消费者必须提供购物小票才能要求退款

C、部分应当，若超市能提供商品价格标签与实际售价不符的证据，则消费者可以要求退款

D、不应当，超市有权拒绝退款只要其内部管理未出现问题

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。在本案中，张某发现商品价格标签与实际售价不符，超市多收了款项，无论张某是否提供购物小票，都应当退还多收的款项。消费者权益保护法强调保护消费者的合法权益，经营者不得以任何理由拒绝履行法定义务。因此，A项正确。B项错误，消费者无需提供购物小票即可要求退款。C项错误，消费者无需依赖超市提供的证据来主张权利。D项错误，超市无权以内部管理为由拒绝退款。故选A。

2．李某在公园散步时，被一匹失控的马惊吓摔倒，造成腿部骨折。公园管理处表示，马匹由