汽车维修企业设计与管理（第2版）课件：汽车维修企业经营管理.pptx

汽车维修企业设计与管理（第2版）

汽车维修企业经营管理

概述汽车维修企业的经营管理第一节第二节

概述第一节1经营管理的含义１.经营的含义对汽车维修企业来说，不仅要根据汽车的损坏程度来进行维修，还要按汽车的维修等级，确保汽车的维修质量，以建立与客户的长久的业务往来，为用户提供服务，为社会做出贡献。

2026/4/7２.管理的含义１)管理的职能２)协调作用３)组织目标

经营与管理的关系2１.经营是剑，管理是柄２.经营大于管理

2026/4/7第二节汽车维修企业的经营管理经营管理在汽车维修企业中的地位和作用1在商品经济时代，企业的经营管理的主要任务就是要解决好本企业生产