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企业应急物流保障服务合同

甲方（需求方）：

名称：[甲方全称]

地址：[甲方注册地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方（服务方）：

名称：[乙方全称]

地址：[乙方注册地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

资质：具备[道路运输经营许可证编号]、[若涉及危化品则填写危险品运输资质编号]等合法资质，人员均持证上岗（资质复印件作为附件一）

鉴于甲方为保障自身应急需求，需乙方提供专业应急物流服务；乙方具备相应服务能力及资质，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.应急物资仓储：乙方为甲方应急物资提供临时/长期仓储服务，包括分区存放、温湿度监控、24小时安保及每月盘点；

2.应急物资运输：涵盖公路、铁路、航空多式联运，支持常温、冷链（温度范围[0℃至8℃]）、易碎品、危化品（需乙方具备对应资质）等特殊物资运输；

3.应急配送：按甲方指令配送至指定目的地（含偏远地区、应急现场），完成现场交接；

4.应急信息服务：实时跟踪物资位置、状态，每2小时向甲方更新进度，到货后1小时内反馈交接信息；

5.应急调度支持：根据甲方应急等级，调配备用车辆（不少于5台）、应急人员（不少于10人）及临时仓储点；

6.应急演练：每年至少2次联合应急演练，甲方可派员参与并提出优化建议。

二、服务标准

1.响应时效：

-一级应急（最高等级）：接到指令后30分钟内启动预案，1小时内物资启运；

-二