依法行使权利 课时2 2026学年统编版道德与法治八年级下册 .pptx

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第四课依法行使权利和履行义务

课时2依法行使权利;;;为适应市场监管新形势新要求、提升投诉举报处理质效、更好保护消费

者和经营者合法权益,深圳市市场监管总局修订发布规章第121号令《市场

监督管理投诉举报处理办法》(以下简称《办法》)。《办法》的修订实施

将有力健全统一权威、科学高效、便民利企的市场监管投诉举报处理体系,

更好服务经济高质量发展,保障人民高品质生活。该《办法》自2026年4月15

日起施行。;强化权益保护,推动纠纷化解。完善行政调解程序,对投诉不予受理的

告知、鉴定检测程序、委托调解、调解期限、调解的救济等作了增补修改;

新增投诉处理的回访问效要求;新增规定开展

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