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互联网医疗运营与政策手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本政策手册适用于互联网医疗运营机构、医疗服务平台、互联网诊疗平台及相关合作方，旨在规范互联网医疗业务的运营流程、服务标准及合规要求。本手册依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网医疗健康信息服务管理办法》《互联网诊疗管理办法》《医疗保障基金使用监督管理条例》等法律法规制定，确保互联网医疗业务在合法合规的前提下开展。

本手册适用于互联网医疗平台在用户注册、诊疗服务、数据管理、隐私保护、医疗纠纷处理等方面的操作流程，涵盖从用户获取到服务终止的全生命周期管理。本手册适用于互联网医疗平台在医疗数据采集、存储、传输、使用、销