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农资销售行业服务提升调研报告

作为在农资行业摸爬滚打近十年的一线从业者，我深刻体会到”卖农资不是卖商品，是卖服务”这句话的分量。从最初在乡镇门店站柜台，到后来负责区域市场服务体系搭建，我目睹了农户需求从”有农资用”向”用好农资”的转变，也亲历了行业从”坐商”向”行商”再向”服务商”的转型阵痛。为系统梳理当前服务痛点、探索提升路径，我用三个月时间走访了省内12个县域市场，座谈农户200余人次，与37家合作经销商深度交流，现将调研情况汇报如下：

一、当前服务现状：从”商品交付”到”价值交付”的初步探索

（一）服务内容：从单一卖产品到多元赋能

记得刚入行时，门店最常见的场景是农户扛着蛇皮袋进门，指着