轨道车站管理制度内容(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强轨道车站管理，保障运营安全、秩序、效率和服务质量，根据《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国城市轨道交通安全条例》等法律法规，结合本站实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本站所有员工、乘客、运营单位及相关人员。

第三条本制度遵循以下原则：

（一）安全第一、预防为主；

（二）依法管理、规范操作；

（三）以人为本、服务至上；

（四）责任明确、奖惩分明。

第二章职责分工

第四条站长是轨道车站管理的第一责任人，负责车站全面管理工作。

第五条站长职责：

（一）贯彻执行国家法律法规、铁路行业规章制度和上级指示精神；

（二）制定车站各项管理制度，并组织实施；

（三）组织车站安全生产、运营、服务等工作；

（四）负责车站员工的培训、考核、奖惩等工作；

（五）协调处理车站内部及外部事务。

第六条站长助理协助站长工作，负责车站日常管理工作。

第七条站长助理职责：

（一）负责车站日常运营管理，确保车站各项设施设备正常运行；

（二）负责车站安全检查、隐患排查和整改工作；

（三）负责车站员工考勤、培训、考核、奖惩等工作；

（四）负责车站环境卫生、秩序维护等工作。

第八条班组长负责本班组日常工作，组织实施车站各项任务。

第九条班组长职责：

（一）负责本班组人员的管理、培训、考核、奖惩等工作；

（二）负责本班组安全生产、运营、服务等工作；

（三）负责