北京工业大学耿丹学院《零售管理》2025-2026学年期末试卷.docVIP

北京工业大学耿丹学院《零售管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

1.零售管理的核心目标是（）

A.满足消费者需求B.实现利润最大化C.提高市场份额D.优化供应链

2.以下哪种零售业态通常以低价销售为主要竞争手段（）

A.百货商店B.超级市场C.专卖店D.便利店

3.顾客忠诚度的重要表现是（）

A.重复购买B.高消费金额C.积极推荐D.以上都是

4.零售店铺选址时，首要考虑的因素是（）

A.人流量B.租金成本C.周边竞争对手D.交通便利性

5.商品陈列的基本原则不包括（）

A.易见易取B.丰满陈列C.美观大方D.价格从高到低排列

6.促销活动的目的不包括（）

A.增加销售额B.提高品牌知名度C.减少库存D.降低成本

7.以下哪种属于自有品牌（）

A.可口可乐B.格力空调C.屈臣氏蒸馏水D.苹果手机

8.零售企业的服务质量主要体现在（）

A.商品质量B.购物环境C.员工服务态度D.以上都是

9.供应链管理的关键环节是（）

A.采购B.仓储C.物流配送D.信